Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги обслуговує малозабезпечених громадян похилого віку та інвалідів, які відповідно до акта обстеження матеріально –побутових умов потребують натуральної допомоги.

Право на безоплатне обслуговування відділенням адресної допомоги мають׃

- громадяни, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з похилим віком, хворобою, інвалідністю і не мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу, або рідні є громадянами похилого віку чи визнані інвалідами в установленому порядку.

- громадяни, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з похилим віком, хворобою, інвалідністю і мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу за умови, що середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж 1,5 прожиткового мінімуму для сім’ї (з 01.05.2016 складає 1695,00 грн.);

 Відділення адресної допомоги, виходячи з можливостей, наявної фінансової та матеріально – технічної бази безоплатно забезпечує громадян:одягом, взуттям, іншими предметами бувшими  у вжитку;                                                                                

Відділення адресної допомоги надає на платній та безоплатній основі послуги перукаря.

В разі, коли громадянин через втрату рухової активності не може відвідати відділення адресної допомоги та особисто отримати натуральну допомогу (послуги перукаря), адміністрація територіального центру вживає заходів для надання допомоги за місцем його проживання.